Wij respecteren uw privacy

Wij gebruiken verschillende soorten cookies. Naast functionele cookies, die noodzakelijk zijn om onze website te laten functioneren, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van de website te meten. Ook plaatsen wij graag cookies voor een betere gebruikservaring. Deze cookies maken het mogelijk om gepersonaliseerde en relevante aanbiedingen te tonen, social media koppelingen te maken en maken het derden mogelijk om jouw internetgedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen.
Door op “Accepteren” te klikken geeft u toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies. Indien u kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel functionele en analytische cookies.

Weigeren

Actievoorwaarden

Goed Idee Reizen omruilgemak t/m 31 maart 2021

Voorwaarden Omruilgemak
· Een beroep op het Omruilgemak staat open voor consumenten vanaf 18 jaar. Een beroep op het KRAS Omruilgemak is minderjarigen slechts toegestaan mits zij toestemming hebben van een ouder/voogd en ze aan de overige actievoorwaarden voldoen.
· Het Omruilgemak geldt op door KRAS aangeboden vooraf georganiseerde pakketreizen: Rondreizen (inclusief fly-drives, singlereizen), Riviercruises, Zonvakanties, Culinaire reizen, Stedentrips, Wintersport, Actieve vakanties (incl. reizen o.b.v. eigen vervoer, fiets- en wandelreizen), Busreizen, alsmede Autovakanties.
· Het Omruilgemak is niet van toepassing op boekingen die op aanvraag zijn gemaakt. Tevens is het omruilen naar een reis op aanvraag niet mogelijk.
· Het Omruilgemak is niet van toepassing op door kanalen samengestelde reizen, de verkoop van losse vliegtickets, Vakantiehuizen, Cruises, Sportreizen, TUI Villa's en Gekoppelde Reisarrangementen.
· Het Omruilgemak is ook geldig voor FNV boekingen.
· Het versoepelde Omruilgemak is geldig tot en met 31 maart 2021.
· Wanneer er een vliegreis is inbegrepen in de reis dient de vlucht met vertrek vanaf een Nederlandse luchthaven te zijn. Dit geldt zowel voor de reis die men wenst om te boeken als de nieuw gewijzigde boeking.
· Het Omruilgemak betekent dat een pakketreis zonder opgave van reden en zonder wijzigingskosten verschuldigd te zijn, maximaal 2 keer kan worden omgeboekt naar een andere reis later in het zomerseizoen, het najaar of de winter of het zomerseizoen van 2021 vanaf het moment dat deze periodes boekbaar zijn.
· Omruilen kan uitsluitend worden uitgevoerd via het KRAS Customer Services Center, één van de TUI winkels, Mobiele Reis Adviseurs of bij KRAS aangesloten reisagenten.
· Enkel de hoofdboeker kan tot 2 keer een beroep doen op het omruilgemak. Hiermee kunt u zonder wijzigingskosten uw reis met een vertrekdatum in het gehele zomer- of winterseizoen omboeken naar een andere datum, bestemming of ander reisgezelschap.

Met betrekking tot een beroep op het Omruilgemak geldt :
o Voor Zonvakanties reizen geldt omruilen mag tot 7 dagen voor vertrek.
o Het omboeken van Dichtbij vakanties, Stedentrips, Wintersport, Rondreizen (inclusief fly-drives, singlereizen), Riviercruises, Actieve vakanties (incl. reizen o.b.v. eigen vervoer, fiets- en wandelreizen), Busreizen, Culinaire Reizen, alsmede Autovakanties kan tot uiterlijk 28 dagen voor de vertrekdatum

o Het Omruilgemak is geldig voor bestaande en nieuwe boekingen.
o De nieuwe vertrekdatum van de omgeboekte reis kan zijn later in het zomerseizoen, het najaar of in de winter of het zomerseizoen van 2021 vanaf het moment dat deze periode boekbaar zijn. o De bestaande reis moet worden omgeruild naar een reis die hier conform de voorwaarden voor in aanmerking komt.

Met betrekking tot het prijsverschil tussen uw oorspronkelijke reis en uw nieuwe reis, geldt als voorwaarde dat de reissom voor uw nieuwe reis maximaal 40% minder mag bedragen dan de reissom van uw initiële reis . Als de reissom van uw nieuwe vakantie duurder wordt, dan is de meerprijs van deze vakantie voor uw eigen kosten. Als de reissom van uw nieuwe vakantie minder wordt, dan betaalt KRAS u het verschil terug, tot maximaal 40% van de initiële reissom, en dit in de vorm van een KRAS voucher. Hierbij wordt rekening gehouden met het reeds door u betaalde bedrag voor uw oorspronkelijke boeking. Dit kan betekenen dat u na verrekening niet de volledige 40% in een voucher krijgt uitgekeerd.
o De waarde van de gewijzigde boeking wordt bepaald op het moment van omboeken en voor de op dat moment geldende prijzen.
o De waarde van de oorspronkelijke boeking is bepaald op het moment van boeking ervan en bevestigd in de oorspronkelijke boekingsbevestiging.

Met betrekking tot het wijzigen van het reisgezelschap van een bestaande boeking geldt:
o Enkel de identiteit van de personen in het reisgezelschap kan gewijzigd worden, het aantal personen dat deelneemt aan de reis kan gewijzigd worden onder de volgende voorwaarden: extra personen toevoegen aan het reisgezelschap kan altijd. Wijzigen naar een kleiner reisgezelschap kan enkel indien de reissom minimum dezelfde blijft na herboeking.
o De hoofdboeker van de reis dient ongewijzigd te blijven.

· Bij het gebruik van het omruilgarantie vervalt het recht op 5 dagen bedenktijd op de nieuwe boeking. De boeking is m.a.w. definitief bevestigd vanuit de klant.
· Eventuele acties die van toepassing waren tijdens de oorspronkelijke boeking zijn niet van toepassing bij het gebruikmaken van het Omruilgemak.
· Indien een vlucht binnen de pakketreis wordt uitgevoerd door Transavia, geldt het Omruilgemak uitsluitend op een select aantal vluchten. Dit wordt tijdens het boekingsproces bij aanvullende informatie onder het kopje: (Let op! Afwijkende voorwaarden vluchten Transavia) kenbaar gemaakt dat het Omruilgemak niet van toepassing is op deze vluchten. Ook op uw reisspecificatie staan de afwijkende voorwaarden vermeld.